▒ IGC IT CENTER ▒

기숙사 WIFI 관련 (Dormitory Wi-Fi Issues) (IGC관리자,03/08/2026)
아래로 연락주세요Please contact belowWeb : http://m.site.naver.com/18CsbCall : 070-8879-1515운영시간 : AM 9:00 ~ PM 5:30Operation hours : 9:00~ 17:30평일 월요일~금요일 운영합니다.We are operation during weekdays.휴일이나 업무 시간 외에는 웹사이트를 통해 접수하시면 업무일에 순차적으로 방문 드립니다.Please leave maintenace requests on the website during weekends.
IT센터 계정 생성관련 안내 (Information on Creating an IT Center Account) (IGC관리자,03/08/2026)
1.IT센터계정생성시학교에서부여받은이메일을적으셔야합니다.ex)@gmu.edu @ghent.ac.kr @stonybrook.edu @utah.edu2.@기준으로왼쪽에는ID오른쪽에는학교이메일주소를적어야합니다.aaa@igc.or.kr@aaa@igc.or.kr로적으면안됩니다.3. 이메일이 활성화 되었는지 확인해주세요. (학교 이메일에서 외부 이메일을 받을 수 있어야 함) 예) 보낸사람 : aaa@gmail.com / 받는사람 : ccc@gmu.edu 했을 때 이메일이 들어오는 지 확인해주세요.4.정상적으로가입한경우1~2분내외로확인이메일이발송됩니다.Confirm링크부분을한번눌러주셔야활성화가됩니다.5.기타문의사항은itcenter@igc.or.kr로해주세요.------------------------------------------------------------------------1. When creating an IT Center account, you must enter the email address assigned to you by the school. ex) @gmu.edu @ghent.ac.kr @stonybrook.edu @utah.edu2. Based on @, you should write your ID on the left and your school email address on the right. Do not aaa@igc.or.kr @ aaa@igc.or.kr3. Please check whether the email has been activated. (You must be able to receive external emails from the school email.) For example, if the sender is aaa@gmail.com and the recipient is ccc@gmu.edu , please check whether you receive the email.4. If you registered normally, a confirmation email will be sent within about 1~2 minutes. You need to click the Confirm link once for it to activate.5. For any other inquiries, please contact us at itcenter@igc.or.kr .
IGC_user Wi-Fi 사용 가이드 (IGC관리자,16/06/2026)
인천글로벌캠퍼스 공용 Wi-Fi 인 IGC_user 사용방법 안내 드립니다.
카드 교체 안내 (Card Replacement Notice) (IGC관리자,15/06/2026)
Hello, this is the help desk of the IT center.The faulty printer repair has been replaced with new equipment.If you have previously been issued a pass from March to May 26, please visit the IT center with the existing pass.Those who do not have an IC chip on the back of the pass may be replaced with a new card for free.Targets: Professors, students, employeesPeriod: 2026.6~2026.12Time: 13:30 to 15:30Thank you.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------안녕하십니까 IT센터 헬프데스크 입니다.고장났던 프린터 수리가 새장비로 교체되었습니다.기존에 26년 3월부터 5월까지 출입증 발급 받으신 분들은 기존의 출입증을 가지고 IT센터를 방문해주세요.출입증 뒷면에 IC 칩이 없는 분들이 무상으로 새 카드로 교체 받을 실수 있습니다.대상 : 교수,학생, 직원기간 : 2026.6~2026.12시간 : 13:30~15:30감사합니다.
학생증 발급 프린터 고장 안내 (Student ID Issuing Printer Failure Notice) (IGC관리자,11/03/2026)
안녕하십니까 IT센터입니다.현재 학생증 프린터 고장으로 인쇄가 불가능합니다.AS는 접수하였으나 수리 완료일은 알 수 없습니다.수리 후에 신청 순서대로 학생증을 발급할 예정입니다.당신의 협조에 감사드립니다.Hello, this is the IT center.Print is currently not possible due to a breakdown in the student ID printer.AS has been received, but the repair completion date is unknown.After the repair, we will issue student cards in the order of application.Thank you for your cooperation.

Teamviewer 13 (IGC관리자,02/08/2023)
https://get.teamviewer.com/igc_itcenter
워너크립터(WannaCryptor) 사전 예방 툴 이용 안내 (IGC관리자,16/05/2017)
안랩 워너크립터(WannaCryptor) 사전 예방 툴 이용 안내‘안랩 워너크립터 사전 예방 툴’은 사용자 시스템에 워너크립터(일명 워너크라이) 랜섬웨어가 악용하는 보안 취약점이 존재하는지 점검하고, 해당 취약점 발견 시 조치하는 원클릭 사전 예방 툴입니다. * 워너크립터 랜섬웨어는 윈도우 OS 보안 취약점(MS17-010)을 악용해 감염 및 피해를 야기하고 있습니다.1. 안랩 워너크립터 사전 예방 툴은 실행 파일(.exe) 형태로 제공되며, 설치 후 ‘검사 시작’만 클릭 하면 워너크립터가 악용하는 보안 취약점이 존재하는지 점검합니다.2. 해당 보안 취약점이 존재하는 것으로 확인될 경우, ‘조치’ 버튼을 클릭하면 다음과 같은 임시 조치를 수행합니다- SMB 프로토콜 비활성화- 445 포트 차단* 이때 해당 취약점 조치를 위해 윈도우 방화벽을 활성화(On) 합니다.3. 안랩 워너크립터 사전 예방 툴이 실행되면 자체 버전 체크를 통해 최신 버전의 툴인지 확인하며, 필요 시 최신 버전 다운로드 하시도록 안내합니다. ※ 현재 워너크립터 랜섬웨어 변종이 계속 나타나고 있으므로, 피해 예방을 위해 최신 버전의 사전 예방 툴로 점검하는 것이 중요합니다.4. 지원 환경- PC: Windows XP SP2 이상 / Vista / 7 / 8 / 10 - Server : Windows Server 2003 SP2 이상 / 2008 / 2012 / 2016 * 상기 OS 외 지원하지 않는 OS에 설치 시, 아래와 같은 메시지를 확인하실 수 있습니다. 사용 방법1. 안랩 워너크립터(WannaCryptor) 사전 예방 툴을 실행하여 주의사항을 확인 후 ‘검사 시작’ 버튼을 클릭하면 취약점 점검이 시작됩니다.* 설치하신 안랩 워너크립터 사전 예방 툴이 최신 버전이 아닐 경우, 아래와 같은 메시지가 나타납니다. 바로가기에 연결된 링크를 통해 최신 버전으로 다운로드 후 검사를 진행하시기 바랍니다. 2. 점검 후 취약점이 존재하지 않으면 아래와 같은 메시지가 나타납니다. ‘확인’을 클릭하여 프로그램을 종료하시면 됩니다.3. 취약점이 존재할 경우 아래와 같은 메시지가 나타납니다. 주의사항을 확인 후 조치 여부를 결정합니다. - 위의 메시지 창에서 ‘예’를 클릭하면 안랩 워너크립터 사전 예방 툴이 자동 조치 후 다음과 같은 조치 결과 메시지를 보여줍니다. 워너크립터 변종 등 향후 예방을 위한 추가 조치 안내현재 워너크립터 랜섬웨어 변종이 지속적으로 나타나고 있기 때문에 최신 윈도우 보안 업데이트를 적용하는 등 감염 예방을 위한 조치가 필요합니다. 또한 V3의 엔진을 최신 버전으로 유지하고 실시간 감시 기능을 활성화(On) 해두시기를 권장합니다.1. 윈도우 보안 최신 업데이트 관련 사항 자세히 보기http://www.ahnlab.com/kr/site/support/notice/noticeView.do?boardSeq=50124723 2. 개인 및 기업 고객용 V3 제품군 보기- V3 제품군에서는 워너크립터 랜섬웨어를 아래와 같은 진단명으로 탐지하고 있습니다. * Trojan/Win32.WannaCryptor.xxxxxxxx - 개인용 제품 : V3 365 Clinic / V3 Lite - 기업용 제품 : V3 MSS / V3 IS 9.0 / V3 ES 9.0 / V3 Net 9.03. 안랩 안티랜섬웨어 툴 다운로드 (*지원 OS: Windows 7 / 8 / 10)http://www.ahnlab.com/kr/site/product/productView.do?prodSeq=120
[교육자료] 개인정보보호법 안내 및 대학에서의 개인정보보호 활동 (IGC관리자,21/12/2016)
지난 11월에 실시한2016년도 개인정보보호 교육용 PPT 자료입니다.각 학교에서 개인정보보호 관련 업무에 참고하시기 바라며,무단, 전제, 복사, 활용 마음대로 하셔도 됩니다.** PPT에 포함된 일부 폰트는 라이선스 문제로 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다.
Static IP Setting Guide (IGC관리자,18/11/2016)
고정아이피 신청시 컴퓨터에 아이피, 게이트웨이, DNS 설정방법입니다.참고바랍니다.This is Static IP setting manual(Personal computer IP, Gateway, DNS)
VPN Service manual (add to Mac setting) (Hyunmin Lee,28/10/2016)
This document is VPN user's manual (1. Windows, 2. MacOS, 3. Linux)

계정 삭제 방법 (IGC관리자,31/07/2025)
[ 계정 삭제 신청서 ] 를 작성하여[서비스요청 - IT기술지원 - 분야:기타]로 내용을 작성하여 올려주세요.
온 더 허브 (IGC관리자,05/02/2025)
https://igc.onthehub.com/WebStore/Security/Signin.aspx?rurl=%2fWebStore%2fProductsByMajorVersionList.aspx%3fcmi_cs%3d1%26cmi_mnuMain%3df189368a-f0a6-e811-8109-000d3af41938과거 윈도우 10을 제공하던 온 더 허브는 계약이 종료되었습니다.
vpn 사용 기간 (IGC관리자,24/09/2024)
vpn 사용은 1년 단위로 갱신 됩니다.1년 이상 사용하실 경우, 종료전에 vpn 사용 신청을 신규로 해 주시기 바랍니다.미신청시 vpn은 사용정지 되니, 참고 하시기 바랍니다.The use of VPN is renewed on a yearly basis.If you plan to use the VPN for more than a year, please submit a new VPN usage application before the current term ends.Please note that if you do not apply, the VPN service will be suspended.
[무선인터넷]무선랜은 아이디가 없거나 비밀번호를 모를 경우 어떻게 하나요? (IGC관리자,22/05/2019)
아이디가 없을 경우 : IT서비스포탈을 통해 ID 신청 후 사용 가능신청 전에 반드시 “ID찾기”를 클릭하셔서 아이디를 확인하시기 바랍니다.아이디 신청 후 사용승인은 각 소속 대학교 담당자 승인으로 부터 사용 가능합니다.문의처 : 각 대학 학생지원팀비밀번호를 모를 경우IT서비스포탈에서 “Forgot your ID or Password”을 클릭하셔서 절차를 진행하시면비밀번호를 재발급 받을 수 있습니다.문의처 :IGC IT Helpdesk032-626-0200
[무선인터넷]무선랜서비스 장애시 신고 방법 (IGC관리자,22/05/2019)
만약 접속이 안되는 곳이 있다면 아래 내용을 확인하신 후 IT서비스포털 기술지원요청 또는 장애신고에 정보를 남겨주시기 바랍니다.제목 : xxx지역 무선랜서비스 장애 신고사용지역(예) : ~건물 정면, 원형광장 중앙 분수대, ~건물 3층 000호 내부,~건물 2층 ~호실 앞 휴게실 등사용일시 : 2019.08.02(월) 10:00사용 ID/이름 : /연락처(전화번호 또는 e-mail) : xxx@igc.or.kr현상(예) : 연결이 되지않음, 연결은 되었으나 계속 끊어짐,인터넷사이트(http://xxxx.xxx.xxx)가 들어가지지 않음,외부인터넷 속도가 느림(속도 측정자료가 있으면 더 좋습니다.),동영상 강의가 보이지 않음 등.위 정보들은 무선랜서비스 품질 확인을 위하여 꼭 필요한 정보입니다.사용자 여러분의 노력이 무선랜서비스 품질 향상에 많은 도움이 됩니다.무선랜서비스 장애시 반드시 위 정보를 확인하신 후 IT서비스포털에 신고하여 주시기 바랍니다.신고된 내용을 확인하여 지속적으로 무선랜 보강이 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.